Як знайти і користуватися ботом Telegram ВкусВілл

Корисні боти додатки "телеграм" можуть істотно заощадити час на пошуку потрібної інформації. Вони здатні знаходити, а також замовляти квитки, починаючи від кінотеатру і закінчуючи літаком, надсилати за запитом файли або просто інформувати в тематичних питаннях. Все більше великих компаній запускають власних ботів з метою ефективної взаємодії з клієнтами.

Не відстає від ритму сучасності і торговельна мережа з продажу натуральних продуктів "ВкусВілл", яка також додала спеціальний рахунок у "телеграм". Компанія використовує власного бота, доручаючи йому рутинну роботу за рішенням технічних питань. Розробники зробили рахунок у "телеграм" максимально корисним покупцеві і додали широкий набір функцій, завдяки яким полегшили роботу співробітникам "ВкусВілла" і клієнтам мережі.

Як знайти бота "телеграм" "ВкусВілл"

Відшукати і додати обліковий запис улюбленого магазину до свого списку контактів нескладно. Для цього необхідно мати на своєму пристрої встановлений мессенджер "Telegram", а потім провести ряд простих маніпуляцій:

перейдіть до пошукової рядку додатка і впишіть @vkusvill або @vkusvillbot;
як результат з'явиться ім'я контакту "Карта ВКУСВІЛЛ", який додаєте, а потім переходите до діалогового чату і тиснете кнопку Start;
з'явилося меню запропонує активувати нову або існуючу картку магазину "Давайте дружити";
щоб це зробити, потрібно ввести цифри з карти і підтвердити номер;
тепер вам стали доступні інші дії багатофункціонального аккаунта.

Додаток "Telegram" за замовчуванням встановлюється з англомовним інтерфейсом, багато хто користується месенджером і в такому вигляді, але якщо є бажання його русифікувати, то меню бота має і таку опцію.

Що може бот "Телеграм" "ВкусВілл", і як ним користуватися

Завдяки роботу "Telegram" мережі магазинів "ВкусВілл" стало можливо дистанційно здійснювати такі дії:

Міняти "Улюблений продукт". Багатофункціональний інструмент додатки здатний замінити обраний на вашій карті "Давайте дружити" продукт з 20% знижкою іншим. Обумовити проведення даних маніпуляцій може вчинена за попередні два дні покупка вартістю 500 рублів.
Переглядати персональні знижки та акції прямо в додатку можливо, відправивши команду "Я в магазині" і вказавши своє місцезнаходження або адреса магазина. Ботом будуть знайдені товари з різних груп, що беруть участь в програмі.Якщо потрібно внести корективи в абонемент, то це є у вкладці "Все функції", де, перейшовши до розділу налаштувань, можна прибрати непотрібні категорії за принципом "не користуюся цією групою товарів", і акції на них надаватися не будуть. Асортимент товарів зі знижкою може відрізнятися в залежності від зазначеного магазину і змінюється щодня.
Аккаунт є заміною карти "Давайте дружити". Ви зможете користуватися ботом замість пластикової картки. Всі бонуси та акції стануть доступними після відправки команди "Я в магазині". Потім слід повідомити на касі телефонний номер або цифри з пластикової карти. Після закінчення години, при закритті чека або після відправки боту команди "Я не в магазині" послуга буде деактивовано.
Вчиняти будь-які технічні операції з карткою, такі як: прив'язка, зміна номера телефону, імені, відправка чека на електронну скриньку, а також інші функції, які раніше неможливо було виконати без оператора технічної підтримки.
Подивитися асортимент продукції. Каталог продуктів доступний для перегляду прямо з аккаунта. Пошук можна здійснювати за назвою або категорії.Є можливість також перевірити наявність обраного продукту для будь-якого магазину мережі.
Налаштування основного меню, додавання потрібних опцій. Налаштувати функціональні клавіші в боті можна на власний смак. Чотири з шести кнопок меню доступні для редагування. Ваші переваги також можуть формуватися в залежності від використовуваних найчастіше опцій. Весь доступних набір дій, які є можливість додавати в меню, ви побачите, перейшовши до вкладки "Усі функції".
Подивитися маршрут до найближчого "ВкусВіллу". Робот за запитом покаже магазин поблизу вашого місцезнаходження і вишле карту, щоб ви його швидко знайшли.

Також можуть бути наявними кнопку зворотного зв'язку, завдяки якій можна звернутися до співробітника служби техпідтримки з цікавлять питанням.