Якщо ви зіткнулися з тим, що телефон не підключається через USB, тобто комп'ютер його не бачить, в цьому керівництві ви знайдете всі відомі автору варіанти причин того, що відбувається, а також способи виправити проблему.
Кроки, описані нижче, відносяться до телефонів Android, як найбільш поширеним у нас. Однак, в тій же мірі вони можуть бути використані для планшетів на андроїд, а окремі пункти можуть допомогти розібратися і з пристроями на інших ОС.
Чому Android Телефон не з'являється по USB
Почати, думаю, варто з того, щоб відповісти на питання: чи завжди комп'ютер не бачив ваш телефон або раніше все працювало нормально? Телефон перестав підключатися після дій з ним самим, з комп'ютером або взагалі без будь-яких дій - відповіді на ці питання допоможуть швидше з'ясувати, в чому саме справа.
Насамперед відзначу, що якщо ви недавно придбали новий пристрій на Android і його не бачить комп'ютер на Windows XP (при цьому старий телефон на Android може легко підключатися як флешка по USB), то вам слід або оновити операційну систему до однієї з підтримуваних зараз, або встановити протокол MTP (Media Transfer Protocol) для Windows XP.
Завантажити MTP для XP можна з офіційного сайту Microsoft тут: http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=19153. Після установки і перезавантаження комп'ютера, ваш телефон або планшет повинен визначитися.
Тепер переходимо до ситуації, коли через USB не видно телефону в Windows 7, 8.1 і Windows 10. Я буду описувати кроки стосовно Android 5, але і для Android 4.4 вони аналогічні.
Примітка: для пристроїв, які заблоковані графічним ключем або паролем, потрібно розблокувати підключений до комп'ютера телефон або планшет, щоб бачити файли і папки на ньому.
Переконайтеся, що сам телефон при підключенні через USB повідомляє, що він підключений, причому не тільки для зарядки. Побачити це ви можете по значку USB в області повідомлень, або відкривши область повідомлень в Android, де має бути написано, як якого пристрою підключений телефон.
Зазвичай цей пристрій зберігання даних, але може бути Камера (PTP) або USB-модем. В останньому випадку, ви не побачите свого телефону в провіднику і вам слід, натиснувши щодо повідомлення про використання USB-модема, відключити його (також можна зробити це в Настройки - Бездротові мережі - Ще).
Якщо телефон підключений як камера, то натиснувши за відповідним повідомленням, ви можете включити режим MTP для передачі файлів.
На старих версіях Android, є більше режимів підключення по USB і оптимальним для більшості варіантів використання буде USB Mass Storage (Сховище даних). Переключити на цей режим можна також натиснувши за повідомленням про USB підключенні в області сповіщень.
Примітка: якщо при спробі встановити драйвер MTP пристрою в диспетчері пристроїв Windows виявилася невдалою, то може виявитися корисною стаття: Неправильна секція установки служби в цьому INF-файлі при підключенні телефону.
Мобільний телефон не підключається по USB до комп'ютера, а тільки заряджається
Якщо ж ніяких повідомлень про підключення по USB до комп'ютера не з'являється, то ось покроковий опис можливих дій:
- Спробуйте підключити до іншого USB порту. Краще, якщо це буде USB 2.0 (ті, що не синього кольору) на задній панелі. На ноутбуці, відповідно, просто USB 2.0, при наявності.
- Якщо у вас є сумісні USB кабелі від інших пристроїв будинку, спробуйте підключення з їх допомогою. Проблема з кабелем теж може бути причиною цій ситуації.
- Чи немає яких-небудь проблем з гніздом на самому телефоні? Чи не змінювалося воно і не потрапляв він у воду. Це теж може бути причиною і рішення тут - заміна (альтернативні варіанти викладу в кінці статті).
- Перевірте, підключається чи телефон через USB до іншого комп'ютера.Якщо теж немає, то проблема в телефоні або кабелі (або погано перевірили настройки Android). Якщо так - проблема на вашому комп'ютері. А до нього взагалі підключаються флешки? Якщо немає - пробуємо спочатку зайти в Панель управління - Пошук та усунення несправностей - Налаштування пристрою (щоб спробувати виправити проблему автоматично). Потім, якщо не допомогло - інструкцію Комп'ютер не бачить флешку (в частині, що стосується драйверів і необхідних оновлень). Заодно варто спробувати в диспетчері пристроїв для Generic USB Hub відключити економію енергії.
Якщо нічого зі списку не допомогло вирішити проблему, то опишіть ситуацію, що було зроблено і як поводиться ваше Android пристрій при USB підключенні в коментарях, я постараюся допомогти.
Увага: останні версії Android за замовчуванням підключаються через USB до комп'ютера в режимі тільки зарядки. Перевірте в повідомленнях доступність вибору режиму роботи USB, якщо зіткнулися з цим (натиснути по пункту Зарядка через USB, вибрати інший варіант).
додаткова інформація
Якщо ви прийшли до висновку, що причиною проблем при підключенні телефону є його фізичні неполадки (гніздо, щось ще) або просто не хочете довго розбиратися в причинах, то ви можете передавати файли з і на телефон іншими способами:
- Синхронізація через хмарні сховища Google Drive, OneDrive, Dropbox, яндекс.диск.
- Використання таких програм, як AirDroid (зручно і просто для початківців користувачів).
- Створення FTP сервера на телефоні або підключення його в якості мережевого диска в Windows (про це планую скоро написати).
На цьому завершую, а якщо у вас після прочитання виникли питання або доповнення - буду радий, якщо поділіться.
