Як встановити кнопку "Задати питання" на сайт? Використовуємо систему Red Helper (Інтернет, Wi-Fi, локальні мережі)

Привіт, друзі! Я вирішив сьогодні трохи відійти від теми комп'ютерів, і розповісти вам трохи про сайти. Сайти я люблю, захоплююся їх створенням, оптимізацією і просуванням. Роблю в основному сайти для себе, недавно робив сайт візитку. У цій статті, хочу розповісти вам про те, як можна швидко і без особливих турбот додати на сайт кнопку "Задати питання". Точніше не просто кнопку, а вікно в якому відвідувач зможе задати питання адміністратору сайту і отримати відповідь, можливо навіть в режимі онлайн.

Ви напевно відразу ж запитаєте, а чому на цьому сайті немає такої кнопки, що б можна було поспілкуватися зі мною онлайн? Відповідаю, мені вистачає питань як в коментарі так і на пошті 🙂 якщо встановити ще систему онлайн підтримки від Red Helper, То взагалі від комп'ютера відходить не буду.
SSD, Smart TV приставки, ігрові відеокарти, процесори для ПК, МФУ, антивіруси, роутери, підсилювачі Wi-Fi, смартфони до 10000 рублейКак ви вже напевно зрозуміли, для установки на сайт буду використовувати систему Red Helper. Хороша система для організації онлайн консультанта на сайті.

І перш ніж перейти до технічної частини цієї статті, я трохи розповім вам про саму систему Red Helper і що з її допомогою можна зробити.

Опис системи так само можна подивитися на сайті redhelper.ru.Значить за допомогою Red Helper ми можемо додати на наш сайт приблизно ось таку кнопку:

При натисканні на таку кнопку, з'явиться вікно онлайн консультації, ну або офлайн.

Ви напевно вже зустрічали такі кнопки на багатьох сайтах. В основному це інтернет-магазини, сайти візитки і т. Д. На таких сайтах форма онлайн консультанта дуже корисна і це підвищує довіру до сайту. Плюс до всього, це дуже зручно для відвідувача, він за лічені хвилини може отримати відповідь на питання, що цікавлять його питання, а якщо консультанта немає в онлайні, то залишити питання і отримати відповідь наприклад на електронну пошту.

Так само є можливість звернутися до відвідувача і запропонувати йому допомогу. Як я вже писав вище, є офлайн режим, тобто відвідувач залишає питання, оператор його розглядає і відправляє відповідь. Більше нічого писати не буду, з усіма можливостями ви зможете ознайомитись на сайті системи Red Helper.

Ну а я зараз як і обіцяв, покажу установку і настройку Red Helper.

Встановлюємо форму онлайн консультанта від Red Helper

Установка системи повинна зайняти три хвилини, зараз перевіримо :).

Заходимо на головну сторінку сервісу redhelper.ru і натискаємо червону кнопку "Встановити".

Є два тарифи:"Безкоштовний" і "Ефективний". Вибираємо який вам найбільше підходить і натискаємо кнопку "Вибрати". Якщо ви запитаєте в чому різниця між платним і безкоштовним тарифом, то звичайно ж в функціональності системи, платна версія має набагато більше функцій. На безкоштовному тарифі, є можливість 15 днів тестувати всі функції платного тарифу.

Заповнюємо форму реєстрації та натискаємо кнопку "Встановити".

Продовжуємо. Нас перенаправить на сторінку де на другому кроці у наст буде установка коду. Копіюємо код, і вставляємо його на свій сайт, перед закраівающім тегом , Ну тут все просто.

Дивіться також:

Робимо комплексний аналіз сайту за допомогою SEObuilding.ru
Зберігаємо файли в хмарі. Інструкція з встановлення та налаштування Google Диск
Миттєвий онлайн переклад тексту за допомогою безкоштовної програми Dicter
Платна комп'ютерна консультація на сайті f1comp.ru
Прив'язуємо аватарку до E-mail за допомогою сервісу Gravatar

Після установки коду на сайт, відразу ж з'явилася кнопка "Задати питання".

А на сторінці установки системи з'явився наступний крок. Наступний крок, це "Встановлення програми«. Це звичайна програма для комп'ютера за допомогою якого, можна буде управляти системної, відповідати на повідомлення і т. Д.

Для того, що б завантажити і встановити програму від Red Helper, просто натисніть кнопку "Завантажити додаток". Відкриється вікно, в якому виберіть "Запустити".

Після того, як інсталяційний файл буде завантажений, почнеться установка програми. Я не буду описувати цей процес, там все дуже просто, потрібно буде кілька разів натиснути кнопку "Далі", все як завжди. Після установки програма "RedHelper" запуститься автоматично, якщо немає, то запустіть її ярликом на робочому столі.

З'явиться вікно, в якому вводимо логін і пароль, які ми вказали при реєстрації. Якщо ви їх вже забули, то можете подивитися їх на електронну пошту зазначеної вами при реєстрації, вони були відправлені туди. Для зручності, так само можете встановити галочки біля "Запам'ятати пароль" і "Входити автоматично".

Функціональність програми мене чесно кажучи, дуже приємно здивувала, не очікував. Почну з того, що програма ховається на панель повідомлень. У самій програмі відразу ж відображається список відвідувачів на сайті в даний момент, це круто. Мало того, біля кожного відвідувача, є дві кнопки. "Браузер очима користувача" - дозволяє стежити за відвідувачем на сайті,і "Відправити стандартне запрошення", при натисканні на цю кнопку, на сайті з'явиться повідомлення з привітанням і пропозицією допомоги для відвідувача.

Якщо відвідувач на сайті відправить повідомлення через форму, то воно тут же з'явиться в програмі Red Helper, про це ви дізнаєтеся за звуковим сигналом. І вже з самої програми, можна спілкуватися з відвідувачем.

Тепер трохи про налаштування зовнішнього вигляду кнопки і вікна відправки повідомлень.

У вікні програми є дві кнопки: "Налаштування" і "Панель управління". Якщо натиснуто на "Налаштування", то відкриється вікно з настройками самої програми. А кнопка "Панель управління" відкриє сторінку в браузері, на якій можна налаштувати зовнішній вигляд кнопки, вікна онлайн чату, офлайн повідомлень, змінити тексти і фотографію оператора.

висновок

Наостанок хочу підвести підсумки і написати кілька слів про систему Red Helper.

Якщо у вас є свій сайт, можливо це сайт вашої компанії, то я просто впевнений, що така онлайн підтримка потрібна вашому сайту. Якщо ви не хочете самі встановлювати Red Helper на сайт, то зверніться до фахівців, які наприклад робили для вас сайт.

Система мені дуже сподобалася, особливо після того, як я встановив їх програму на комп'ютер і побачив її функціональність.Все зроблено дуже продумано, зручно і просто, навчиться роботі з програмною можна за кілька хвилин. Так само порадувала простота в налаштуванні самої кнопки на сайті і вікна відправки повідомлень.

Гідний і найголовніше, потрібний продукт на ринку. Якщо у вас будуть питання, то задавайте їх у коментарях, розберемося. Всього доброго!

Автор ще рекомендує: