В даний час часто стали зустрічатися користувачі, які при черговій спробі відкриття інтернет-сторінок виявляють повідомлення: "Не вдається підключитися до проксі-сервера". Безумовно, таке повідомлення викликає деякий шок, оскільки незнання комп'ютера не дозволяє швидко вирішити проблему.
З будь-якої ситуації є вихід, який може бути під силу будь-якому користувачеві, тому не слід стрімко направлятися в найближчу майстерню або викликати фахівця додому. Однак і не діяти також небажано, оскільки проксі є особливий канал, що пропускає через себе весь клієнтський трафік. Шахраї часто користуються цим, крадучи персональні дані (пароль, логін) від соцмереж і електронних гаманців. Коли ж такий проксі прикривають, то на екрані з'являється нещаслива напис: "Не вдається підключитися до проксі-сервера".
зміст
- 1 Повернення параметра автоматичного підключення
- 1.1 зміна налаштувань
- 2 Не вдається підключити через шкідливого ПО або помилок реєстру
- 2.1 видалення вірусів
- 2.2 чистка реєстру
Повернення параметра автоматичного підключення
Коли виникає помилка підключення до проксі-сервера, спочатку слід перевірити саме підключення до Інтернету. Якщо не завантажуються сторінки в браузерах, але при цьому абсолютно нормально працюють Skype і торренти, отже, на комп'ютері виникла проблема, яка потребує участі користувача.
зміна налаштувань
Щоб повернути автоматичне підключення ПК до мережі, необхідно внести деякі корективи в властивості браузерів, що не представляє ніякої складності.
У тих випадках, коли використовується Google Chrome, слід увійти в його основні параметри, після чого перейти до коректування додаткових налаштувань, виявивши параметр "Змінити налаштування проксі-сервера" в групі "Мережа". Клікнувши по обраному параметру, з'явиться нове вікно з декількома вкладками, серед них слід виявити "Підключення", а потім перейти на неї. Потім внизу нового вікна, що виник на екрані, буде розташований параметр "Налаштування мережі", по ньому також слід клікнути. Тепер відкриється інше нове вікно, де буде встановлена пташка навпроти фрази "Використовувати проксі-сервер для локальних підключень".От саме цю пташку слід прибрати, а поставити її вгорі, навпроти фрази "Автоматичне визначення параметрів". Залишається тепер погодитися з внесеними змінами, натискаючи "OK" при кожному закритті вікон.
Якщо все було зроблено згідно з цими рекомендаціями, то повідомлення про те, що не вдається підключитися до проксі серверу, більше не з'явиться.
При використанні інших браузерів, таких як Яндекс або Опера, всі зміни вносяться за аналогічною схемою.
Для внесення змін при використанні інших браузерів, коригування здійснюються за допомогою можливостей Windows. Схема внесення змін лише частково відрізняється від описаної вище. Спочатку слід увійти в "Панель управління", після чого перейти в "Властивості оглядача", а далі процес коригування повністю буде ідентичний попереднім рекомендаціям.
Слід зазначити, що вносити будь-які зміни самостійно на робочому місці не рекомендується, оскільки часто в організаціях вихід в Інтернет супроводжується саме через сервер. Внісши зміни в параметри самостійно, можна повністю заблокувати вихід в Інтернет.З цієї причини, якщо на робочому комп'ютері з'являється напис "The proxy server is refusing connections", найкраще звернутися до системного адміністратора, в чиїх функціональних обов'язках прописано усунення всіх мережевих проблем.
У разі появи цього повідомлення, зверніться в техпідтримку
Якщо проксі сервер не відповідає все-таки на домашньому ПК, а користувач абсолютно точно знає, що вихід в Інтернет здійснюється через сервер (таке трапляється при підключенні до невеликої локальної мережі), тоді слід перевірити адресу і порт проксі-сервера. При необхідності ввести вручну правильні дані. На жаль, при виявленні правильного адреси і порту єдиним варіантом залишається перевірити ПК на наявність вірусів, в іншому випадку доведеться звернутися за адресною допомогою до служби технічної підтримки або до адміну мережі.
Не вдається підключити через шкідливого ПО або помилок реєстру
Проксі-сервер також відмовляється приймати з'єднання, коли ПК заражений шкідливим ПЗ. До речі, якщо після внесення змін до параметри підключення до Інтернету вищеописаним способом вдається відновити працездатність браузерів, але після перезавантаження системи проблема знову виникає, то це свідчить про те, що ПК все-таки підчепив небезпечні віруси.Отже, користувач просто зобов'язаний направити всі зусилля на боротьбу з ними.
видалення вірусів
Видалити віруси, які негативно позначаються на настройках підключення до мережі, можна тільки за допомогою антивірусних програм.
Найпростішою є AVZ, хоча при бажанні можна скористатися також і іншими антивірусними програмами. Головною вимогою є те, щоб їх бази були оновлені до актуальної версії.
При використанні AVZ необхідно клікнути по пункту в меню "Файл", після чого вибрати "Відновлення налаштувань системи", у вікні, слід встановити галочки біля кожного параметра, крім двох:
- "Очищення файлів Hosts".
- "Повне пересозданіе налаштувань SPI (небезпечно).
Далі, натиснувши на кнопку "Виконати зазначені операції", антивирусник активізує свої дії, внесе всі важливі зміни.
Залишається тільки відкрити знову браузер і перевірити, чи вирішено проблему.
чистка реєстру
Помилка підключення до Інтернету, що супроводжується повідомленням про неправильну роботу проксі-сервера, може виникати з різних причин, але одним з додаткових способів, що дозволяють успішно її усунути, є чистка реєстру.
Спочатку слід зайти в реєстр, а для цього потрібно у вікні ОС ввести або попередньо скопіювати, а потім вставити наступний запис: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ WindowsNT \ CurrentVersion \ Windows \
Після цього на екрані з'являється діалогове вікно, ліворуч якого знаходиться список папок, а праворуч - список вкладених файлів. Важливо перевірити папку або файл з назвою "Appinit_DLLs", для Windows 10 - "AutoAdminLogan". Ці папки повинні бути порожніми. Якщо ж там щось знаходиться, то весь вміст без жалю віддаляється.
Отже, виявивши неполадки підключення до Інтернету, при яких система повідомляє, що в усьому винен проксі-сервер, не слід поспішно перевстановлювати використовувані браузери і вже тим більше встановлювати заново операційну систему. Достатньо ознайомитися з рекомендаціями досвідчених користувачів, виконати всі дії, і роботу буде відновлено. В іншому випадку все-таки доведеться відносити свій ПК в майстерню, оскільки це може вказувати на технічний збій.
