Питання про те, що робити, якщо Windows 10 не запускається, постійно перезавантажується, синьому або чорному екрані при запуску, повідомляє про те, що комп'ютер запущений некоректно, про помилки Boot Failure - одні з найбільш поширених користувачами. У цьому матеріалі зібрані найбільш поширені помилки, в результаті яких комп'ютер з Windows 10 не завантажується і способи вирішення проблеми.
При виправленні таких помилок завжди корисно пам'ятати, що відбувалося з комп'ютером або ноутбуком безпосередньо перед цим: Windows 10 перестала запускатися після поновлення або установки антивіруса, можливо, після оновлення драйверів, БІОС або додавання пристроїв, або після декількох невдалих спроб виключення, сів акумулятор ноутбука і т. п. Все це може допомогти правильніше визначити причину виникнення проблеми і виправити її.
Увага: дії, описані в деяких інструкціях, можуть призводити не тільки до виправлення помилок запуску Windows 10, але в деяких випадках і до того, що вони посиляться. Беріться за описані кроки лише в разі, якщо готові до цього.
"Комп'ютер запущений некоректно" або "Здається, система Windows завантажилася неправильно"
Перший поширений варіант проблеми, коли Windows 10 не запускається, а замість цього спочатку (але не завжди) повідомляє про якусь помилку (CRITICAL_PROCESS_DIED, Наприклад), а після цього - синій екран з текстом "Комп'ютер запущений некоректно" і двома варіантами дій - перезавантаженням комп'ютера або додатковими параметрами.
Найчастіше (за винятком деяких випадків, зокрема, помилки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) Це буває викликано пошкодженням системних файлів внаслідок їх видалення, установок і вилучень програм (часто - антивірусів), використання програм для очищення комп'ютера і реєстру.
Спробувати вирішити такі проблеми можна шляхом відновлення пошкоджених файлів і реєстру Windows 10. Детальна інструкція: Комп'ютер запущений некоректно в Windows 10.
З'являється логотип Windows 10 і комп'ютер вимикається
Своїми причинами проблема, коли Windows 10 не запускається, а комп'ютер сам вимикається, іноді після декількох перезавантажень і появ логотипа ОС, аналогічна першому описаному випадку і виникає зазвичай після невдалого автоматичного виправлення запуску.
На жаль, в даній ситуації ми не можемо потрапити в середовище відновлення Windows 10,наявну на жорсткому диску, а тому нам буде потрібно або диск відновлення, або завантажувальна флешка (або диск) з Windows 10, зробити які доведеться на будь-якому іншому комп'ютері (якщо у вас такий накопичувач відсутній).
Детально про те, як завантажитися в середу відновлення за допомогою інсталяційного диска або флешки в керівництві Диск відновлення Windows 10. Після завантаження в середовищі відновлення пробуємо способи з розділу про "Комп'ютер запущений некоректно".
Помилки Boot Failure і An operating system was not found
Ще один частий варіант проблеми з запуском Windows 10 - чорний екран з текстом помилки Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device або An operating system was not found. Try disconnecting any drives that do not contain an operating system. Press Ctrl + Alt + Del to restart.
В обох випадках, якщо це не невірний порядок пристроїв завантаження в БІОС або UEFI і не ушкодження жорсткого диска або SSD, майже завжди причиною помилки запуску є зіпсований завантажувач Windows 10. Кроки, які допоможуть виправити цю помилку описані в інструкції: Boot Failure і An operating system was not found в Windows 10.
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Існують кілька варіантів причин появи помилки на синьому екрані Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Іноді це просто якийсь баг при оновленні або скиданні системи, іноді - наслідок зміни структури розділів на жорсткому диску. Рідше - фізичні проблеми з жорстким диском.
Якщо у вашій ситуації Windows 10 не починається саме з цією помилкою, докладні кроки, щоб виправити її, починаючи з простих і закінчуючи більш складними ви знайдете в матеріалі: Як виправити помилку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в Windows 10.
Чорний екран при запуску Windows 10
Проблема, коли Windows 10 не запускається, а замість робочого столу ви бачите чорний екран, має декілька варіантів:
- Коли судячи з усього (наприклад, по звуку вітання ОС), в дійсності все запускається, але бачите ви тільки чорний екран. В цьому випадку, використовуйте інструкцію Чорний екран Windows 10.
- Коли після якихось дій з дисками (з розділами на ньому) або неправильного вимикання ви бачите спочатку логотип системи, а потім відразу чорний екран і більше нічого не відбувається. Як правило, причини цього ті ж, що і в разі INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, спробуйте використовувати способи звідти (інструкцію вказував вище).
- Чорний екран, але є вказівник - спробуйте способи зі статті якщо не завантажується робочий стіл.
- Якщо після включення не з'являється ні логотипу Windows 10 ні навіть екрану BIOS або логотипу виробника, особливо якщо до цього у вас і без цього траплялися проблеми із запуском комп'ютера з першого разу,вам знадобляться наступні дві інструкції: Комп'ютер не включається, Не включається монітор - я їх писав досить-таки давно, але в цілому вони актуальні і зараз і допоможуть розібратися, в чому саме справа (а воно, швидше за все, не в Windows).
Це поки все, що мені вдалося систематизувати з найбільш загальних для користувачів проблем з запуском Windows 10 на поточний момент часу. Додатково рекомендую звернути увагу на статтю Відновлення Windows 10 - можливо, вона також зможе допомогти при вирішенні описуваних проблем.
