Після оновлення до Windows 10 багато (судячи з коментарів) зіткнулися з проблемою, що полягає в тому, що нове меню Пуск не відкривається, також не працюють і деякі інші елементи системи (наприклад, вікно "Всі параметри"). Що робити в цьому випадку?
У цій статті я зібрав способи, які можуть допомогти якщо у вас не працює кнопка Пуск після поновлення до Windows 10 або установки системи. Сподіваюся, вони допоможуть вирішити проблему.
Оновлення (червень 2016): Майкрософт випустила офіційну утиліту для виправлення роботи меню Пуск, рекомендую почати саме з неї, а якщо не допоможе, повернутися до цієї інструкції: Утиліта виправлення меню Пуск Windows 10.
перезапуск explorer.exe
Перший спосіб, які іноді допомагає - простий перезапуск процесу explorer.exe на комп'ютері. Щоб виконати це, спочатку натисніть клавіші Ctrl + Shift + Esc щоб відкрити диспетчер задач, а потім натисніть кнопку "Подробнее" внизу (за умови, що вона там є).
На вкладці "Процеси" знайдіть процес "Провідник" (Windows Explorer), клікніть по ньому правою кнопкою миші і натисніть "Запустити знову".
Можливо, після перезапуску меню Пуск запрацює. Але спрацьовує це далеко не завжди (тільки в тих випадках, коли особливої проблеми насправді немає).
Змушуємо меню Пуск відкриватися за допомогою PowerShell
Увага: цей спосіб одночасно допомагає в більшості випадків при проблемах з меню пуск, але так само може порушити роботу додатків з магазину Windows 10, враховуйте це. Рекомендую спочатку використовувати наступний варіант виправити роботу меню Пуск, а якщо він не допоможе, повернутися до цього.
У другому способі будемо використовувати PowerShell. Оскільки Пуск і, ймовірно, пошук у нас не працюють, для того, щоб запустити Windows PowerShell, зайдіть в папку Windows \ System32 \ WindowsPowerShell \ v1.0
У цій папці знайдіть файл powershell.exe, клікніть по ньому правою кнопкою миші і виберіть запуск від імені адміністратора.
Примітка: ще один спосіб запустити Windows PowerShell від імені Адміністратора - натиснути правою кнопкою миші по кнопці "Пуск", вибрати "Командний рядок (адміністратор)", а в командному рядку набрати "powershell" (при цьому окреме вікно не відкриється, команди можна вводити прямо в командному рядку).
Після цього, запустіть наступну команду в PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}По завершенні її виконання, перевірте, чи виходить відкрити меню Пуск тепер.
Ще два способи виправити проблему, коли Пуск не працює
У коментарях також були запропоновані наступні рішення (вони можуть допомогти,в разі якщо після виправлення проблеми одним з перших двох способів, після перезавантаження кнопка Пуск знову не працює). Перше з них - використання редактора реєстру Windows 10, для його запуску, натисніть клавіші Win + R на клавіатурі і введітьregeditпотім виконайте наступні кроки:
- Зайдіть в розділ HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Explorer \ Advanced
- Клікніть в правій частині правою кнопкою миші - Створити - DWORD і задайте ім'я параметраEnableXAMLStartMenu (Якщо тільки цей параметр вже не присуствует).
- Двічі клікніть по даному параметру, задайте значення 0 (нуль для нього).
Також, за наявною інформацією, проблема може бути викликана російським ім'ям папки користувача Windows 10. Тут допоможе инструк Як перейменувати папку користувача Windows 10.
І ще один спосіб з коментарів від Олексія, за відгуками теж у багатьох спрацьовує:
Була подібна проблема (меню Пуск - це стороння програма яка вимагає частина продуктивності для своєї роботи). вирішив проблему просто: властивості комп'ютера, знизу зліва безпеку і обслуговування, по центру екрану "обслуговування", і вибрати почати. через півгодини всі проблеми які були у Windows 10 були зникли. Примітка: щоб зайти швидко в властивості комп'ютера можна натиснути правою кнопкою по Пуск і вибрати пункт "Система".
Створення нового користувача
Якщо ніщо з описаного вище не допомогло, ви можете також спробувати створити нового користувача Windows 10, через панель управління (Win + R, потім ввести Control, Щоб потрапити в неї) або командний рядок (net user Імя_пользователя / add).
Зазвичай, для новоствореного користувача меню пуск, налаштування і робочий стіл працюють як належить. Якщо ви використовували цей спосіб, то в подальшому ви можете перенести файли попереднього користувача в новий обліковий запис і видалити "старий" аккаунт.
Що робити, якщо зазначені способи не допомагають
Якщо жоден з описаних способів не вирішив проблеми, то можу запропонувати лише скористатися одним з методів відновлення Windows 10 (повернення в початковий стан), або, якщо ви недавно оновилися - виконати відкат до попередньої версії ОС.