Деякі користувачі Google Chrome починаючи з осені минулого року можуть зіткнутися з тим, що в диспетчері завдань висить процес software_reporter_tool.exe який іноді вантажить процесор в Windows 10, 8 або Windows 7 (процес не завжди запущений, тобто якщо його немає в списку виконуваних завдань - це нормально).
Файл software_reporter_tool.exe поширюється разом з Chrome, докладніше про те, що це таке, і як його відключити, при високому навантаженні на процесор - далі в цій інструкції.
Що таке Chrome Software Reporter Tool
Software Reporter Tool представляє собою частину механізму відстеження (Chrome Cleanup Tool) небажаних програм, розширень і модифікацій браузера, які можуть заважати роботі користувача: викликати появу реклами, підміну домашньої або пошукової сторінки і подібні речі, що є досить частою проблемою (див., Наприклад , Як прибрати рекламу в браузері).
Сам файл software_reporter_tool.exe знаходиться в C: \ Users (Користувачі) \ Ваше_імя_пользователя \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ SwReporter \ номер_версіі (Папка AppData є прихованою і системної).
При роботі Software Reporter Tool може викликати високе навантаження на процесор в Windows (при цьому процес сканування може займати по півгодини-годину), що не завжди зручно.
При бажанні ви можете заблокувати роботу цього інструменту, однак, якщо ви зробили це, рекомендую все-таки іноді перевіряти комп'ютер на наявність шкідливих програм іншими засобами, наприклад, AdwCleaner.
Як відключити software_reporter_tool.exe
Якщо просто видалити цей файл, то при наступному оновленні браузера, Chrome знову завантажить його на комп'ютер, і він продовжить роботу. Однак існує можливість повного блокування роботи процесу.
Щоб відключити software_reporter_tool.exe виконайте наступні кроки (якщо процес запущений, попередньо завершите його в диспетчері завдань)
- Зайдіть в папку C: \ Users (Користувачі) \ Ваше_імя_пользователя \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ натисніть правою кнопкою миші по папці SwReporter і відкрийте її властивості.
- Відкрийте вкладку "Безпека" та натисніть на кнопку "Додатково".
- Натисніть кнопку "Відключення спадкування", а потім - "Видалити все успадковані дозволу цього об'єкта". Якщо у вас Windows 7, замість цього треба зайти на вкладку "Власник", зробіть свого користувача власником папки, застосуйте зміни, закрийте вікно, а потім знову увійдіть в додаткові параметри безпеки і видаліть всі дозволи для цієї папки.
- Натисніть Ок, підтвердіть зміна прав доступу, знову натисніть Ок.
Після застосування налаштувань запуск процесу software_reporter_tool.exe стане неможливим (так само як і оновлення цієї утиліти).
