Іноді, при роботі в самих різних програмах трапляється, що вона "зависає", тобто не відповідає ні на які дії. Багато починаючі користувачі, а також не зовсім початківці, але ті, хто постарше і вперше зіткнувся з комп'ютером вже в зрілому віці, не знають, що слід робити, якщо якась програма раптом зависла.
У цій статті якраз і поговоримо про це. Постараюся викласти наскільки зможу детально: таким чином, щоб інструкція підійшла в найбільшій кількості ситуацій.
Спробуйте почекати
Перш за все, варто дати комп'ютера якийсь час. Особливо в тих випадках, коли це не звичайне для даної програми поводження. Цілком можливо, що саме в цей момент виконується якась складна, але не представляє ніяких погроз, операція, на яку пішли всі обчислювальні потужності ПК. Правда, якщо програма не відповідає 5, 10 і більше хвилин - тут вже щось явно не так.
Комп'ютер завис намертво?
Один зі способів перевірити, чи винна окрема програма або ж завис сам комп'ютер - спробувати натиснути такі клавіші, як Caps Lock або Num Lock - якщо у вас на клавіатурі (або поруч з нею, якщо це ноутбук) з індикатором для цих клавіш, то , якщо при натисканні він загоряється (згасає) - це означає, що сам комп'ютер і ОС Windows продовжують працювати.Якщо не реагує - то тільки перезавантаження комп'ютера.
Завершити завдання для зависла програми
Якщо попередній крок говорить про те, що Windows ще працює, а проблема полягає тільки лише в конкретній програмі, то натисніть клавіші Ctrl + Alt + Del, для того, щоб відкрити диспетчер задач. Диспетчер завдань можна також викликати клікнувши правою кнопкою миші по порожньому місці панелі завдань (нижня панель в Windows) і вибравши відповідний пункт контекстного меню.
У диспетчері завдань знайдіть зависла програму, виділіть її та натисніть "Зняти завдання". Ця дія має примусово завершити роботу програми і вивантажити її з пам'яті комп'ютера, тим самим дозволивши продовжити роботу.
додаткова інформація
На жаль, зняття завдання в диспетчері завдань не завжди працює і допомагає вирішити проблему з зависла програмою. У цьому випадку іноді допомагає пошук причетних до даної програми процесів і закриття їх окремо (для цього в диспетчері завдань Windows є вкладка процеси), а іноді не допомагає і це.
Звісно програм і комп'ютера, особливо у початківців користувачів часто буває викликано установкою відразу двох антивірусних програм.При цьому, видалити їх після цього виявляється не так-то просто. Зазвичай це вдається зробити тільки в безпечному режимі з використанням спеціальних утиліт для видалення антивіруса. Ніколи не ставте ще один антивірус, що не видаливши попередній (не стосується вбудованого в Windows 8 антивіруса Windows Defender). Див. Також: Як видалити антивірус.
Якщо програма, або навіть не одна зависає постійно, то проблема може критися в несумісності драйверів (слід встановити з офіційних сайтів), а також в проблемах з обладнанням - зазвичай - оперативною пам'яттю, відкритий або жорстким диском, про останньому зараз скажу докладніше.
У тих випадках, коли комп'ютер і програми зависають на деякий час (секунда - десять, півхвилини) без будь-яких видимих причин досить часто, при цьому деякі з тих додатків, що вже були запущені до цього, продовжують працювати (іноді частково), а також ви чуєте дивні звуки з комп'ютера (щось зупинилося, а потім починає розганятися) або бачите дивну поведінку лампочки жорсткого диска на системному блоці, то є велика ймовірність того, що жорсткий диск виходить з ладу і вам слід потурбуватися збереженням даних і покуп кой нового. І чим швидше ви це зробите, тим буде краще.
На цьому завершую статтю і сподіваюся, що наступного разу зависання програм не буде викликати ступор і у вас з'явиться можливість щось зробити і проаналізувати можливі причини такої поведінки комп'ютера.
