Власники Android смартфонів (найчастіше Samsung, але думаю, це пов'язано з їх більшою поширеністю) можуть зіткнутися з помилкою "Проблема підключення або невірний код MMI" (Connection problem or invalid MMI code в англійській версії і "недійсний код MMI" в старих Android) при вчиненні будь-які дії: перевірки балансу, що залишився Інтернету, тарифу оператора зв'язку, тобто як правило при відправці USSD запиту.
У цій інструкції способи виправити помилку недійсний або невірний код MMI, один з яких, думаю, підійде для вашого випадку і дозволить вирішити проблему. Сама помилка не прив'язана до певних моделей телефонів або операторам: такого роду проблема підключення може виникнути при використанні зв'язку Білайн, Мегафон, МТС та інших операторів.
Примітка: всі способи, описані нижче вам не потрібні, якщо ви просто випадково набрали щось на клавіатурі телефону і натиснули виклик, після чого з'явилася така помилка. Це буває. Також можливий варіант, що використаний вами USSD запит, які підтримує оператор (перевірте на офіційному зв'язку оператора зв'язку, якщо не впевнені, що вводите його правильно).
Найпростіший спосіб виправити помилку "Невірний код MMI"
Якщо помилка виникла вперше, тобто ви не стикалися на цьому ж самому телефоні з нею раніше, найімовірніше це випадкова проблема зі зв'язком. Найпростішим варіантом тут буде виконати наступні дії:
- Зайдіть в налаштування (вгорі, в області повідомлень)
- Увімкніть там режим польоту. Зачекайте секунд п'ять.
- Вимкніть режим польоту.
Після цього спробуйте знову виконати ту дію, яку викликала поява помилки.
Якщо після цих дій помилка "невірний код MMI" не зникла, спробуйте також повністю вимкнути телефон (утримуючи кнопку живлення і підтвердивши вимикання), а потім знову включити, а потім перевірити результат.
Виправлення в разі нестабільно працюючої мережі 3G або LTE (4G)
У деяких випадках причиною проблеми може бути поганий рівень прийому сигналу, основною ознакою може служити те, що телефон постійно змінює мережу - 3G, LTE, WCDMA, EDGE (тобто ви бачите різні індикатори над значком рівня сигналу в різний час).
У цьому випадку спробуйте в налаштуваннях мобільної мережі вибрати якийсь конкретний її тип. Потрібні параметри знаходяться в: Налаштування - "Ще" в розділі "Бездротові мережі" - "Мобільні мережі" - "Тип мережі".
Якщо у вас телефон з LTE, але покриття 4G в регіоні погане, встановіть 3G (WCDMA). Якщо погано і з цим варіантом, спробуйте 2G.
Проблема з сім-картою
Ще один варіант, на жаль, теж поширений і найбільш витратний за часом, необхідному для виправлення помилки "недійсний код MMI" - проблеми з сім-картою. Якщо вона досить стара, або останнім часом виймалася-вставлялася, це може бути ваш випадок.
Що робити? Озброїтися паспортом і відправитися в найближчий офіс вашого оператора зв'язку: сім-карту змінюють безкоштовно і швидко.
До речі, в цьому контексті ще можна припустити проблему з контактами на сім-карті або на самому смартфоні, хоч і малоймовірно. Але спробувати просто вийняти сім-карту, протерти контакти і заново вставити в телефон теж не зашкодить, якщо вже все одно швидше за все доведеться йти її міняти.
додаткові варіанти
Всі нижченаведені способи особисто не перевірені, а просто зустрінуті в обговореннях помилки недійсного коду MMI стосовно до телефонів Samsung. Не знаю, наскільки вони можуть спрацювати (та й за відгуками зрозуміти складно), але привожу тут:
- Спробуйте виконати запит, додавши кому в його кінці, тобто наприклад *100#, (Кома ставиться утримуванням кнопки "зірочка").
- (З коментарів, від Артема, за відгуками, у багатьох спрацьовує) В налаштуваннях "виклики" - "місце розташування" вимкніть параметр "код стани за замовчуванням". У різних версіях андроїд розташований в різних пунктах меню. Параметр додає код країни "+7", "+3", з цієї причини перестають працювати запити.
- На телефонах Xiaomi (можливо, і для якихось інших спрацює) спробуйте зайти в налаштування - системні програми - телефон- розташування - відключити код країни.
- Якщо останнім часом ви встановлювали якісь додатки, спробуйте видалити їх, можливо вони викликають проблему. Перевірити це можна також, завантаживши телефон в безпечному режимі (якщо в ньому все працює, то мабуть справа в додатках, пишуть, що проблему може викликати FX Camera). Як зайти в безпечний режим на Samsung можна подивитися в YouTube.
Здається, виклав всі можливі випадки. Зазначу ще, що при появі такої помилки в роумінгу, не в вашій домашній мережі, справа може бути в тому, що телефон автоматично підключився немає тому оператору зв'язку або ж у вашій місцевості чомусь не підтримуються якісь із запитів.Тут, якщо є можливість, має сенс звернутися до служби підтримки вашого оператора зв'язку (можна зробити і через Інтернет) і попросити інструкції, можливо, вибрати "правильну" мережу в налаштуваннях мобільної мережі.
