Оновлення 2013: послуги віддаленої комп'ютерної допомоги більше не розповсюджуютьсяРізного роду комп'ютерна допомога на дому сьогодні - дуже популярний вид послуг, за яким, з урахуванням поширення комп'ютерів, багатьом доводиться звертатися. Однак, багато хто з робіт, що виконуються фахівцями, цілком можливо зробити і віддалено - без необхідності очікування приїзду майстра, незалежно від того, де Ви знаходитеся і, крім того, заощадити гроші і убезпечити себе від різного роду шахраїв, які в цій сфері, наскільки я можу судити зі свого досвіду роботи в ній, не така вже й рідкість.
- Список послуг комп'ютерної допомоги, які можливо надати віддалено
- Що потрібно, щоб отримати віддалену комп'ютерну допомогу
- Чи безпечно це?
Послуги комп'ютерної допомоги, які я можу надати
Можливо, необхідної Вам послуги немає в списку - в такому випадку, зв'яжіться зі мною і я повідомлю, чи зможу Вам допомогти.
| Налаштування роутера | Налаштування будь-яких моделей Wi-Fi роутерів для будь-яких провайдерів, включаючи настройку підключення, безпеки Wi-Fi мережі і IPTV.Вне залежності від того, чи потрібна Вам настройка роутера в Москві, Санкт-Петербурзі або Хабаровську, я можу допомогти. |
| лікування вірусів | Видалення багатьох вірусів, шпигунських програм та іншого. За умови, що вони не заважають доступу в інтернет і запуску програм. Наприклад, видалити банер з робочого столу пропонованим способом не вийде. |
| установка програм | Встановлення будь-яких необхідних програм для самих різних цілей |
| установка антивіруса | Установка антивірусів, як платних, так і безкоштовних версій |
| Установка драйверів, кодеків, обладнання | Установка драйверів для принтерів, сканерів, веб-камери. Установка необхідних кодеків. |
| Рішення інших проблем | Чи не заходить в однокласники або не можете зайти в контакт, не відтворюється відео, не відкриваються файли або трапилося щось ще - звертайтеся! |
| Установка програм для Mac OS X, iMac і MacBook, установка кодеків | Купили MacBook, але щось не працює або не можете знайти потрібну програму? Можу допомогти і в цій ситуації. |
Єдина вимога для того, щоб я успішно міг використовувати віддалений доступ до робочого столу Вашого комп'ютера - працює доступ в Інтернет (навіть якщо сторінки не відкриваються, але при цьому працюють програми, що вимагають доступу в мережу, я зможу підключитися) і можливість запуску програм на комп'ютері .Якщо ця вимога виконується, то я можу допомогти.
Що потрібно зробити, якщо мені потрібна допомога?
Перший пункт - зв'язатися зі мною будь-яким з доступних способів і коротко описати проблему, яку потрібно вирішити. Я, в свою чергу, повідомлю, чи можливо це, чи можу зробити це прямо зараз або вкажу час, коли це можливо.
Після того, як ми приступимо, я опишу дії, які будуть потрібні з Вашого боку для того, щоб я міг підключитися до Вашого комп'ютера. Вони не потребують будь-яких спеціальних знань або умінь - все дуже просто.
Наскільки це безпечно
При підключенні до Вашого комп'ютера для надання підтримки, я зможу виконувати всі ті ж дії, які міг би виконувати, перебуваючи безпосередньо за ним. При цьому Ви будете бачити все те, що я роблю, і зможете втручатися. Тобто це аналогічно тому, як якщо б Ви викликали майстра по ремонту комп'ютерів до себе додому.
Таким чином, теоретично, віддалений доступ може використовуватися на шкоду кому-небудь, однак:
- Ви бачите всі мої дії
- У мене немає ніякої мотивації принести шкоду - мені потрібні позитивні відгуки, більше клієнтів (так, щоб я міг собі дозволити повністю перейти на роботу в мережі) і найкраща моя рекомендація - близько тисячі вдячних відгуків на сторінках цього сайту,який я роблю протягом чотирьох останніх місяців і який допомагає кільком тисячам людей, що зіткнулися з комп'ютерними проблемами щодня.
Про мене
Я працюю в сфері ремонту комп'ютерів на протязі останніх п'яти років, здійснюючи цю діяльність як в приватному порядку, так і за договорами з організаціями.
У міру роботи над цим (remontka.pro) сайтом, я звернув увагу на те, що тисячі людей щодня звертаються до нього за допомогою в налаштування роутера і з іншими проблемами. Проте, не дивлячись на докладні інструкції, не у всіх виходить вирішити проблему самостійно, наскільки я можу судити з коментарів. І спробував розмістити інформацію про можливості віддаленого налаштування роутерів на відповідних сторінках. Можна сказати, що ідея була хороша - в результаті задоволений і я і ті, кому я допоміг. За підсумками цього експерименту і було прийнято рішення про пропозицію інших своїх послуг з налаштування комп'ютера, лікування вірусів і іншої комп'ютерної допомоги в форматі віддаленої підтримки.
Сподіваюся, Вам знадобляться мої послуги!
