Здравсвуйте друзі. напис "Отримання IP адреси ...", Після якої більше нічого не відбувається, Ви чекаєте але пристрій до Wi-Fi так і не підключилося. Знайома ситуація? Якщо Ви читаєте цю статтю, то можу припустити, що у Вас виникла така проблема з підключенням до Wi-Fi. Насправді, помилка з отриманням IP адреси від Wi-Fi роутера дуже поширена і що найцікавіше, визначеного вирішення цієї проблеми ніде немає. Тому, зараз будемо експериментувати і дивишся щось та й вийде :).
Давайте про все по порядку, і спочатку розберемося що означає "Отримання IP адреси ...". Це означає, що пристрій який Ви намагаєтеся підключити до Wi-Fi не може отримати IP. Ну а без IP адреси подальше підключення неможливо. Тому деякий час залишається напис "Отримання IP адреси ..." але в підсумку нічого не відбувається, IP адреса отримати не вдалося і підключиться до Wi-Fi неможливо.
SSD, Smart TV приставки, ігрові відеокарти, процесори для ПК, МФУ, антивіруси, роутери, підсилювачі Wi-Fi, смартфони до 10000 рублів
IP адреса Вашого пристрою повинен присвоїти Wi-Fi роутер (точка доступу). Як правило, в Wi-Fi роутер включена автоматична роздача IP всіх пристроїв які до нього підключаються.За роздачу IP в роутері відповідає DHCP Server і він обов'язково повинен бути включений. Ось ми і підійшли до першої проблеми, через яку не вдається отримати IP - можливо на Wi-Fi роутер відключений DHCP сервер, зараз перевіримо.
Якщо точка доступу відмовилася виділити IP адреса вашого пристрою, то значить щось тут не так, можливі проблеми як і в самому пристрої, яке Ви намагаєтеся підключити до Wi-Fi, так і в роутері. Тут вже потрібно шукати, пробувати і перевіряти, чим ми і займемося в цій статті.
Ще кілька слів про пристрої, на яких спостерігається проблема з отриманням IP адреси. Думаю, що я не помилюся, якщо скажу, що проблема з'являється на всіх пристроях. Це може бути комп'ютер, ноутбук, нетбук на Windows XP, Windows 7, Windows 8 і т. Д. У Windows 7 помилка з отриманням IP проявляється підключенням з написом "Ідентифікація ... (ім'я мережі)". Виглядає ось так:
На мобільних пристроях ця проблема так само з'являється, можливо навіть частіше ніж на комп'ютерах. Звичайні мобільні телефони, смартфони, планшети і не важливо, працюють вони на Android OS, iOS, або іншої мобільної ОС. Ось як, проблема з отриманням IP адреси виглядає на моєму HTC One V:
І на комп'ютері і на телефоні, я викликав цю проблему спеціально, відключенням DHCP сервера на своєму роутере. Зробив це для того, що б надати Вам скріншоти.
Помилка при підключенні до Wi-Fi."Отримання IP адреси ..."
Як я вже писав вище, конкретного рішення цієї проблеми немає, ну принаймні воно мені не відомо, Вам думаю теж. Багато коментарів з'явилося до статті Wi-Fi мережу без доступу до інтернету і я вирішив спробувати розібратися в цій справі. Почитав форуми з обговоренням проблеми з отриманням IP адреси, майже завжди рішення різні. Я ж зберу кілька на мій погляд найпоширеніших причин, через які може з'явиться проблема з автоматичним отриманням IP. Показувати буду на прикладі роутера TP-Link TL-WR841N.
Перезавантажуємо роутер, або робимо повне скидання налаштувань
Насправді, звичайна перезавантаження роутера може вирішити безліч проблем. Тому, якщо у вас з'явилася якась проблема з роботою Wi-Fi, насамперед потрібно перезавантажити роутер. Зробити це можна спеціальною кнопкою на роутері, з панелі управління роутером (вкладка System Tools - Reboot), Або простим відключенням електроживлення.
Якщо звичайна перезавантаження не допомогла і якщо настройка роутера у Вас не викликає складнощів, то можна зробити повне скидання налаштувань і налаштувати Wi-Fi роутер заново. Детальніше про скидання налаштувань читайте в статті Як скинути пароль і налаштування на Wi-Fi роутер.
Перевіряємо чи включений DHCP сервер на Wi-Fi роутер
DHCP сервер відповідає за роздачу IP адрес, пристроїв які підключаються до роутера. І якщо цей сервіс вимкнений, то ясна річ, що пристрій не зможе отримати IP і підключиться до інтернету.
Давайте перевіримо, чи включений DHCP. А якщо відключений, то включимо. Заходимо в настройки роутера. Я вже багато разів писав про те, як це зробити. Вводимо в адресному рядку браузера адресу192.168.1.1, Потім вводимо пароль і логін і потрапляємо в налаштування.
Всі настройки я рекомендую робити, підключивши роутер до комп'ютера з мережевого кабелю!В налаштуваннях шукаємо вкладкуDHCP. В налаштуваннях TL-WR841N вона називається саме так. Відкриваємо її і дивимося чи працює сервер DHCP. Повинен бути статус Enable (Включено). Ось так:
Дивіться також:
- Установка автоматичного отримання IP і DNS (або вказівки статичних адрес) на Windows 8, Windows 7 і Windows XP
- Чи не працює інтернет по Wi-Fi на телефоні з Windows Phone 8 (8.1)? Вирішення проблем з підключенням до Wi-Fi на Nokia Lumia
- Як на Android планшеті, або смартфоні вказати статичний IP для Wi-Fi мережі?
- При підключенні двох комп'ютерів до Wi-Fi роутера починає глючити і пропадати інтернет
- Інтернет по Wi-Fi працює тільки біля роутера (поблизу). Якщо відійти від роутера, то підключення є, але ...
Якщо ж у Вас DHCP вимкнений (Disable), То встановітьEnable, Збережіть результат "Save" і перезавантажте роутер (як це зробити написано вище). Спробуєте підключиться, можливо проблема з отриманням IP адреси буде усунена.
Експериментуємо з типом безпеки і шифрування Wi-Fi мережі
Я помічав, що часто проблема з підключенням до Wi-Fi може бути через встановленого типу шифрування і безпеки встановленого при налаштуванні безпеки бездротової мережі. Цей пункт напевно потрібно було встановити першим. В такому випадку, наприклад ноутбук підключається до Wi-Fi, а телефон, або планшет не підключається, або навпаки. Справа в тому, що можливо пристрій не може працювати з певним типом шифрування, або безпеки. Про це, я не багато писав у статті Як встановити (змінити) пароль для Wi-Fi мережі на роутері TP-Link TL-WR841N.
Є два типи безпеки:
- WEP - ця технологія вже трохи застаріла і не дуже надійна.
- WPA і WPA2 - рекомендую встановлювати.
Для WPA і WPA2 можна ще вибрати версію.
Типи шифрування:
- TKIP
- AES
В налаштуваннях роутера перейдіть на вкладку "Wireless" - "Wireless Security". І спробуйте поекспериментувати з типом безпеки (версією) і типом шифрування. Якщо у вас було встановлено наприкладWPA / WPA2 - Personal, То встановітьWPA / WPA2 - Enterprise. Після кожної зміни зберігайте результат натисканням на "Save" і перезавантажте роутер.
Так само можете спробувати повністю відключити захист мережі. Просто активуйте пункт "Disable Security". Але тільки для перевірки, інакше у Вас вийде повністю відкрита і незахищена Wi-Fi мережу.
Ось так виглядають ці настройки в роутері TL-WR841N:
Перевірка служби "DHCP-клієнт" на комп'ютері
Якщо ноутбук, ну або нетбук відмовляється підключаться до Wi-Fi і не може отримати Wi-Fi адреса, то можливо, що у Вас відключена службаDHCP-клієнт. Давайте перевіримо, і якщо потрібно, то запустимо цю службу.
зайдіть в "Пуск" - "Панель управління" - "Адміністрування" і запустіть "Служби". Відкриється вікно, в якому знайдіть службу "DHCP-клієнт" і подивіться, що б навпроти неї в рядку "Стан" було написано "Працює", А в "Тип запуску" - "Автоматично".
Якщо виявиться, що служба відключена, то натисніть на неї правою кнопкою миші, виберіть "Властивості", там де "Тип запуску" встановіть "Автоматично" і натисніть "Застосувати". Перезавантажте комп'ютер.
Давайте відразу перевіримо, чи встановлено у Вас отримувати IP-адресу і DNS автоматично у властивостях протоколу "Протокол інтернету версії 4 (TCP / IPv4)". Я вже писав про це докладно в статті "Wi-Fi мережу без доступу до інтернету", посилання на статтю є вище.
Після цих дій перезавантажте ноутбук і спробуйте підключиться до Wi-Fi.
Перевіряємо функцію фільтрації по MAC адресу
Зазвичай в роутерах є така функція якWireless MAC Filtering і якщо вона активована і MAC адреси пристрою яке Ви хочете підключити немає в списку допустимих, то може з'явиться проблема з отриманням IP адреси.
За замовчуванням ця функція відключена, але можливо роутер Вам налаштовував фахівець, який з метою створити для Вашої мережі хороший захист, включив фільтрацію по MAC адресу.
В налаштуваннях роутера зайдіть на вкладку "Wireless", потім "Wireless MAC Filtering". І подивіться, що б у служби був статус "Disabled" (Відключений). Так як на скріншоті:
Післямова
Я сподіваюся, що хоча б один з вищеописаних способів Вам допоміг. Якщо ж Ви зробили все що написано вище, але при спробі підключитися до Wi-Fi бачите "Отримання IP з адреси ...", або "Ідентифікація ..." і більше нічого, то можна ще спробувати привласнити Вашому пристрою статичний IP, але про це я напишу в одній з наступних статей.
Всі питання, а їх я відчуваю буде багато, залишайте в коментарях. Так само я буду дуже вдячний, якщо Ви поділитеся інформацією, про те як змогли вирішити цю проблему. Всього доброго!
