Привіт! Кілька днів тому, до статті "Без доступу до інтернету" - вирішуємо головну причину. Налаштовуємо Wi-Fi роутер на роботу з провайдером був залишений коментар з проханням допомогти вирішити одну проблему. Проблема полягала в тому, що поле установки і настройки Wi-Fi роутера TP-Link WR743ND і підключення до нього мобільних телефонів HTC Sensation і iPhone 5 в браузерах сайти відкривалися, а ось, відео відтворювалося.
Причому відео не працював ні через браузер, ні в соціальних мережах і навіть не працювало через додаток YouTube. У додатку YouTube навіть превью не завантажується, з'являлася помилка "Зв'язок з сервером втрачено. Натисніть, щоб повторити".
Ось сам коментар:
SSD, Smart TV приставки, ігрові відеокарти, процесори для ПК, МФУ, антивіруси, роутери, підсилювачі Wi-Fi, смартфони до 10000 рублейЯ звичайно ж відразу допитав автора коментаря :), ну що б більш детально дізнатися про проблему і спробувати допомогти. Та й автор теж не сидів на місці, наскільки я зрозумів - натискав всі підряд.
Він на вкладціSecurity - Basic Security всіма пунктами присвоїв значенняDisable (Не раджу так робити). потім вSystem Tools- Time Setting встановив свій часовий пояс. І відео з YouTube запрацювало. Але деякі програми на мобільних пристроях не могли отримати доступ до інтернету. Наприклад погода не хотіла оновлюватися і т. Д.
І тут я згадав, що раніше писав статтю Чи не відкривається жоден сайт: помилка 105 (net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED): Неможливо перетворити DNS-адресу сервера, в якій розглядав випадок, де всьому виною були DNS адреси.
Якщо у Вас, скажімо після установки роутера, перестали відкриватися сайти, або деякі сайти. Деякі програми не можуть отримати доступ до інтернету, як на мобільних пристроях, так і на комп'ютері, то в цьому можуть бути винні DNS адреси, які прописані у Вас на комп'ютері, або роутере. Але як правило, DNS провайдер присвоює автоматично.
І в цьому випадку заміна DNS адрес на Wi-Fi роутер допомогла вирішити проблему. Я дав автору коментаря (який ми розглядали вище) рада, він все зробив і все запрацювало. Відео стало відтворюватися, а програми, які не могли вийти в інтернет - заробили.
Якщо у Вас подібна проблема, то давайте спробуємо змінити DNS, а раптом допоможе.
Дивіться також:
- Що таке MTU? Як змінити MTU в настройках роутера? [Проблеми із завантаженням деяких сайтів, відтворенням відео]
- "Без доступу до інтернету" - вирішуємо головну причину. Налаштовуємо Wi-Fi роутер на роботу з провайдером
- При підключенні через Wi-Fi роутер повністю не завантажується відео і не завантажуються файли з інтернету
- Як скинути пароль і налаштування на Wi-Fi роутер?
- Комп'ютер (ноутбук) підключається до Wi-Fi роутера, Скайп працює, а сторінки в переглядачі відкриватися
Як змінити DNS на Wi-Fi роутер?
Заходимо в настройки роутера. Для цього потрібно в браузері набрати адресу 192.168.1.1, або192.168.0.1. На запит ввести пароль і логін для доступу до налаштувань роутера. За замовчуванням, це швидше за все admin і admin.
Далі переходимо на вкладкуNetwork - WAN.
Встановлюємо галочку біляUse These DNS Servers і в полях нижчеPrimary DNS іSecondary DNS прописуємо свої DNS.
Я раджу прописати DNS Гула:
8.8.8.8
8.8.4.4
Для збереження результатів натисніть кнопкуSave.
Перезавантажте роутер. Це можна зробити прямо з панелі управління, на вкладціSystem Tools - Reboot, кнопка "Reboot".
оновлення
У коментарях поділилися ще одним способом, який допоміг позбутися цієї проблеми. Потрібно в настройках роутера змінити значення MTU (Докладніше про MTU, можете почитати в цій статті). Зробити це не складно, але потрібно знати, яке значення вказати для Вашого провайдера. Найкращий спосіб, це зателефонувати в підтримку провайдера і запитати, яке значення потрібно вказати в поле MTU при налаштуванні роутера.
На прикладі роутера TP-Link
Після того, як дізнаєтеся значення, зайдіть в настройки роутера і перейдіть на вкладку Network - WAN і в поле MTU Size (in bytes) вкажіть значення MTU.
Натисніть кнопку Save для збереження налаштувань. Перезавантажте роутер.
Сподіваюся, що після цієї процедури у Вас все запрацювало. Якщо ж у Вас інша ситуація, і цей спосіб не допоміг, то залишайте коментарі нижче, спробуємо розібратися.